生活随想分享可以通过手机号或电子邮件两种方式重置密码，方式大同小异。首先打开手机上的“铁路12306”软件，点击右下角处“我的”按钮。进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可。
忘记用户名密码可以通过自己注册时用的身份证号找回。打开12306官网，点击登录按钮，进入登录页面。在登录页面下方，找到“忘记密码”和“忘记用户名”按钮，分别点击进入找回页面。
可以登录12306铁路购票网官方网站找回。登录到12306官方网站，点击左边网上注册，购票，任意一个菜单。例如，购票。找到登录界面后，选择忘记用户名或密码。根据系统提示，选择手机找回或者邮箱找回。
点击忘记密码，此时可以通过注册的手机号或者电子邮箱号进行找回密码，手机找回需要接受验证码以及个人身份证号重新设置密码，邮箱找回输入个人证件号找回原密码。
账号忘记了怎么办？ 首先进入12306官网（），右上角可以看到有个“登录”。然后在12306登录页面“密码”后面，有“忘记用户名/密码？”，点击进入。
用户名和密码忘了怎么办？登陆12306的首页，点击购票。12306的官网为在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。
1、忘记用户名密码可以通过自己注册时用的身份证号找回。打开12306官网，点击登录按钮，进入登录页面。在登录页面下方，找到“忘记密码”和“忘记用户名”按钮，分别点击进入找回页面。
2、打开电脑浏览器，网上搜索12306官网。点击官网右上角的登录，进入登录界面。在登录界面找到扫码登录，用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。
3、使用绑定的手机号或邮箱找回用户名。在12306网站登录页面点击“找回用户名”，输入绑定的手机号或邮箱地址，等待手机或邮箱中收到的验证码，根据提示输入后点击“提交”，系统会发送用户名至您的绑定手机或邮箱中。
4、登陆12306的首页，点击购票。12306的官网为在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。
账号忘记了，可以通过手机号、电子邮件找回。选择通过手机号码找回，填写手机号和证件号，重新设置密码，获取验证码验证即可。请注意此手机号必须是当时注册12306账户时，完成手机验证的手机号码。
如果把12306账号忘了，可以登录12306铁路官网，然后在官网中找回密码，因为注册12306账号的时候一定会绑定邮箱或者手机。利用手机验证码或者邮箱的验证码通过审核，用手机号和新密码登录进入之后，点击个人主页就看到账号了。
如果忘记12306账号，可以通过网页找回账号或通过客服电话处理。在找回账号时，可进入12306官网，点击“登录/注册”菜单，在登录页面下方找到“忘记密码”链接，点击进入找回账号页面。进入12306官网，点击“购票”。