网购到变质火腿肠被客服攻击学历的简单介绍

  众所周知,双汇是我国著名的食品公司,是农业产业化***重点龙头企业,总部设在河南省漯河市,在全国有30多个现代化肉类加工基地和配套产业。

  “双汇发展”更是在福布斯2014全球最具创新企业100强中占据第24位,在大陆是第一位,该企业中的很多产业在***可谓是无人不知,无人不晓。

  双汇企业的发展离不开领导人董事长“万隆先生”的指导与管理,他曾被授予“全国劳动模范“”改革***40年百名杰出民营企业家等称号“,甚至被美国《时代》周刊评为全球”食神“,因此不管是在国内还是在国外都享受着极大的盛誉。

  在3.15晚会中记者就爆出了双汇南昌生产部生产车间的乱象,工人们的工作服发黑发臭,猪排落地未经清洗就直接装入袋中,食品消毒问题也没有得到重视,风淋系统也只是摆放,根本就没有发挥它应有的作用,食品安全问题着实令人担忧。

  自被3.15晚会曝光后,“双汇食品“无疑只会成为网络上的吐槽对象,只会降低其在人们心目中的地位。

  据了解,双汇食品的“安全问题“出现过不止一次,原来,在2011年的时候就被爆出使用”瘦肉精“的现象,这直接导致双汇集团损失121多亿元。

  如今,距离3.15晚会的举办并没有过去多长的时间,双汇就又被爆出“双汇客服阴阳怪气,攻击顾客学历“的事件。

  原来,是一个黑龙江小姐姐购买了一箱“双汇火腿肠“,但是等她后来想吃刚准备打开的时候就感觉不对,好像咬到了很多硬渣子似的。

  于是她就去找店家,在客服介入之后,便迅速地退了款。但当她以为这件事就如此结束了的时候,客服却找了上来,说她是三本学校,并对她的学历进行攻击。

  在一般情况下,客服都是网店中最具标志性的东西之一,这直接关乎着顾客对整个店的印象,正常的客服都会以顾客为中心,悉心地帮顾客解疑答惑。

  网店客服的“品格要求“是网店经营的重要细节之一,如果处理不好,会对整个网点的发展产生极大的影响。

  为顾客解决问题是客服的工作、职责,就算是要赔偿那也不会算到他的头上,不知道该客服是对哪个环节不满,要对客户进行如此地攻击。

  是学历低就没有权力购物、没有权利进行货物退换吗,社会上什么时候产生了这样的衡量标准,还是那个客服自行制定的。

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